HƯỚNG DẪN
TRẢI NGHIỆM VÀ SỬ DỤNG
A. Trải nghiệm khách hàng của nhà hàng, quán cafe
Khách hàng của quán: Sử dụng smartphone 4g/wifi quét mã này truy cập trang tiến hành duyệt menu, chọn món và thanh toán. Sau khi thanh toán thành công, chụp ảnh màn hình giao dịch tải lên.
Chức năng thanh toán miễn phí đòi hỏi thêm thao tác tải lên hệ thống ảnh chụp màn hình để xác thực thủ công.
Để tối ưu trải nghiệm thanh toán này, iPOM cung cấp bổ sung giải pháp thanh toán có tính năng tự động xác thực đơn hàng để khách hàng không cần tải lên ảnh chụp màn hình giao dịch thành công, đây là dịch vụ có trả phí: Chi tiết gói
B. Trải nghiệm Công tác quản lý đơn hàng
Quản lý cửa hàng/quản lý đơn hàng sử dụng máy tính để bàn, MTB/smartphone truy cập/quét mã để vào trang, sau đó đăng nhập Tài khoản bằng user, password Demo bên dưới.
Với tài khoản quản lý đã đăng nhập, người dùng duyệt trang quản lý đơn hàng và trang xác thực đơn xem hình ảnh giao dịch thanh toán của khách hàng đã tải lên để xác thực thanh toán: chuyển trạng thái đã hoàn thành cho đơn hàng và tiến hành phục vụ đơn hàng tới khách.
Đề xuất thay thế xác thực thủ công nêu trên là giải pháp bổ sung “Tự động xác thực thanh toán” mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng cùng sự tiện lợi cho quản lý cửa hàng/quản lý đơn hàng
user: ql-cua-hang pw: #Pwxb@)dM40wFKb3
user: ql-don-hang pw: b&R)WX9h!HPk!233dF
– 2 tài khoản demo này sẽ được thay đổi khi đưa trang vào sử dụng thực tế
Clip thanh toán và tải ảnh lên xác thực thủ công
Thanh toán có tính năng xác thực tự động
Giao diện Bảng QLĐH theo thời gian thực
Nút bật/tắt âm báo đơn hàng mới
Cụm xử lý trạng thái đơn hàng và hóa đơn
Bảng quản lý đơn hàng thời gian thực cung cấp thông tin đơn hàng trực quan gồm tên khách hàng, nội dung đặt hàng, số bàn, số điện thoại, email, hình thức thanh toán, lấy hàng tại chỗ hay giao hàng. Đơn hàng mới tự động xuất hiện trên dòng đầu tiên cùng âm thanh báo đơn hàng mới. Người đăng nhập quản lý (bar/bếp) có các thao tác với bảng:
– Bật/tắt âm thanh thông báo đơn hàng mới
– Click vào mã đơn hàng để xem chi tiết đơn hàng, thực hiện đơn hàng
– Thay đổi trạng thái đơn hàng trong quá trình xử lý, kết thúc là trạng thái hoàn thành
– Theo dõi việc thanh toán dựa vào cổng thanh toán và trạng thái đơn hàng
– Tạo hóa đơn để tải xuống, in hoặc chủ động gửi cho khách hàng qua zalo/email
DỊCH VỤ BỔ SUNG
TỰ ĐỘNG XÁC THỰC THANH TOÁN
Không còn phải chụp ảnh màn hình thanh toán của khách gửi ông chủ, khách cũng không phải tải ảnh lên để xác thực thủ công!
“Giờ mọi thứ đã tự động với chi phí rất thấp”
Gói 6 tháng
- Không cần nhập user/pass/OTP ngân hàng
- Không giới hạn TK ngân hàng & ví điện tử
- Xác nhận tự động và kích hoạt đơn chỉ 10s
- Đa luồng, không giới hạn số lượng giao dịch
- Tích hợp Telegram Bot API
- Cài nhiều điện thoại và không giới hạn shop
Gói hàng năm
- Không cần nhập user/pass/OTP ngân hàng
- Không giới hạn TK ngân hàng & ví điện tử
- Xác nhận tự động và kích hoạt đơn chỉ 10s
- Đa luồng, không giới hạn số lượng giao dịch
- Tích hợp Telegram Bot API
- Cài nhiều điện thoại và không giới hạn shop
Gói 2 năm
- Không cần nhập user/pass/OTP ngân hàng
- Không giới hạn TK ngân hàng & ví điện tử
- Xác nhận tự động và kích hoạt đơn chỉ 10s
- Đa luồng, không giới hạn số lượng giao dịch
- Tích hợp Telegram Bot API
- Cài nhiều điện thoại và không giới hạn shop